Spotin tilan muutos automaattisesti vikailmoituksen avaamisen ja kuittaamisen yhteydessä
Mikäli seuraatte laitteidenne käyttöastetta käyttöasteseurantaominaisuudella, voidaan työnkulkumoottorin avulla helpottaa merkittävästi prosessia järjestelmän näkökulmasta (kuittausten ja spotin tilan muuttamisen suhteen).
Koska käyttöasteen laskenta perustuu spotin tilaan, tulee laitteen (spotin) tilaa muuttaa aina kun laite menee pois käytöstä (viallinen/ei käytössä) ja aina kun laite tulee taas käyttökuntoon (käytössä). Tämä spotin tilan muuttaminen voidaan automatisoida työnkulkumoottorin avulla.
Ennen työnkulkua laitteelle pitää määrittää käyttöaikataulu.
Työnkulkumoottoriin voidaan määrittää automaatio, että kun vikailmoitus (palvelupyyntö) avataan ja lomakkeelle on merkitty, että "laite on pois käytöstä" tms. ehto, niin päivitä laitteen tila -> Viallinen JA kun vikailmoitus kuitataan valmiiksi, päivitä laitteen tila takaisin "Käytössä"-tilaan.
Katso tästä lyhyt video siitä, millaiset työnkulut (2 kpl) työnkulkutyökalulla tulee tehdä, kun halutaan automatisoida vikailmoituksen kohteena olevan spotin tilan muutokset.
Näin teet työnkulun
- -> Työnkulkutyökalu
- "+ Luo uusi työnkulku"
- Valitse tapahtumaperusteinen työnkulku
- Valitse laukaisijaksi "Uusi palvelupyyntö on luotu"
- "Lisää uusi ehto":
kohde ="laukaisijana toimineen palvelupyynnön"
ominaisuus = "palvelupyyntölaji"
ehto = "on mikä tahansa näistä"
arvo = "Vikailmoitus"
+ JA
kohde = " laukaisijana toimineen palvelupyynnön"
ominaisuus = "lisätietokenttä" -> valitse haluamasi lisätietokenttä ja haluamasi arvo
esim. "Aiheuttiko tuotantokatkoksen?"
arvo = "kyllä"
"Hyväksy ehdot ja jatka" - Jos ehto on tosi -> "Lisää uusi tapahtuma"
- Valitse tapahtuma: "Päivitä laukaisijana toimineen palvelupyynnön spottia"
- Aseta tiedot: aseta spotin tila -> "Viallinen" (tämä asettaa automaattisesti spotin tilan "Viallinen"-tilaan ja poistaa laitteen käytöstä käyttöasteseurannassa)
Kohdassa 5 määritetään ehdot, milloin työnkulun kuuluu aktivoitua.
Tässä esimerkissä työnkulku aktivoituu, kun palvelupyyntölaji on vikailmoitus JA kun palvelupyynnön lisätietokentässä on tieto, että on aiheuttanut tuotantokatkoksen.
Toinen työnkulku, joka asettaa spotin tilan taas aktiiviseksi, kun em. palvelupyyntö kuitataan valmiiksi
- -> Työnkulkutyökalu
- "+ Luo uusi työnkulku"
- Valitse tapahtumaperusteinen työnkulku
- Valitse laukaisijaksi "Palvelupyyntö on merkitty valmiiksi" ("Hyväksy ehdot ja jatka")
- "Lisää uusi ehto":
kohde ="laukaisijana toimineen palvelupyynnön"
ominaisuus = "palvelupyyntölaji"
ehto = "on mikä tahansa näistä"
arvo = "Vikailmoitus"
+ JA
kohde = " laukaisijana toimineen palvelupyynnön"
ominaisuus = "lisätietokenttä" -> valitse haluamasi lisätietokenttä ja haluamasi arvo
esim. "Aiheuttiko tuotantokatkoksen?"
arvo = "kyllä"
"Hyväksy ehdot ja jatka" - Jos ehto on tosi -> "Lisää uusi tapahtuma"
- Valitse tapahtuma: "Päivitä laukaisijana toimineen palvelupyynnön spottia"
- Aseta tiedot: aseta spotin tila -> "Aktiivinen" (tämä asettaa automaattisesti spotin tilan "Aktiivinen"-tilaan ja "tuo laitteen käyttöön" käyttöasteseurannan näkökulmasta)