Saan virheen kun yritän avata PDF tiedostoa selaimessa
Eri selaimet, kuten Google Chrome, Firefox ja Edge käsittelevät PDF-tiedostoja hiukan eri tavalla ja riippuen siitä, mitä asetuksia käyttäjällä on ja mitä lisäohjelmia tietokoneeseen on asennettu.
Suurin osa käyttäjistämme käyttää Google Chromea. Joskus PDF-tiedostot eivät aukea. Virheilmoitus voi olla hieman erilainen tapauksesta johtuen.
Ratkaisut ongelmaan
Jos saamasi virheilmoitus näyttää tältä
- Laita tämä Chromen osoitepalkkiin (chrome://settings/content/pdfDocuments) ja paina Enter
- "Lataa PDF-tiedostot automaattisen Chromessa avaamisen sijaan." -> Laita päälle
Nyt Chrome lataa PDF-tiedostot eikä yritä avata niitä välilehteen, jolloin voit avata ne suoraan Adoben PDF-readerilla (tai muulla PDF ohjelmalla joka sinulla on asennettuna)
Jos saamasi virheilmoitus näyttää tältä
Koita avata tiedosto uuteen välilehteen, painamalla hiiren oikeaa painiketta tiedostolinkin kohdalla ja valitse "Avaa uuteen välilehteen".
Jos kumpikaan näistä ei ratkaise ongelmaasi, ole yhteydessä Helpdeskiin.